Les produits médicaux nécessitent un transport ultra-sécurisé avec suivi en temps réel pour garantir leur intégrité. Au Canada, ce service essentiel est assuré par des spécialistes comme Andlauer Transportation Services (ATS), qui a développé un réseau logistique entièrement dédié au secteur de la santé. Voici ce qui distingue cette entreprise sur le marché nord-américain :
- Un système de surveillance thermique en continu avec sondes humides et sèches
- Une flotte spécialisée équipée d’unités de réfrigération autonomes
- Un réseau national couvrant l’ensemble du territoire canadien
- Des certifications répondant aux normes pharmaceutiques les plus strictes
Nous vous expliquons pourquoi ATS est devenu un partenaire incontournable pour les laboratoires, hôpitaux et autres acteurs du secteur médical au Canada.
Qui est Andlauer Transportation Services ?
Andlauer Transportation Services représente la division transport du groupe canadien Andlauer Healthcare Group (AHG). Nous parlons ici du plus grand fournisseur de services de transport sous température contrôlée pour l’industrie de la santé au Canada. Cette entreprise s’est forgé une réputation d’excellence en se concentrant exclusivement sur les besoins logistiques du secteur médical et pharmaceutique.
ATS n’est pas un simple transporteur – c’est un maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement médicale nord-américaine. L’entreprise a développé ses activités autour d’une promesse claire : garantir l’intégrité absolue des produits de santé sensibles, depuis leur fabrication jusqu’à leur destination finale.
Une expertise dédiée au secteur de la santé
Le transport médical exige des compétences spécifiques que nous ne retrouvons pas dans la logistique traditionnelle. ATS s’est spécialisé dans ce créneau en développant :
- Le service Medds pour la livraison express de médicaments, directement de la pharmacie au domicile des patients
- Des solutions de transport en chaîne du froid pour les produits pharmaceutiques thermosensibles
- Des procédures sécurisées pour les matériaux médicaux à haute valeur ajoutée
- Des formations spécifiques pour tous les chauffeurs et manutentionnaires
Cette expertise se traduit par une compréhension fine des enjeux propres au secteur médical : respect des délais, intégrité des produits, traçabilité parfaite et conformité réglementaire. Les équipes ATS sont formées pour manipuler des chargements dont la valeur peut atteindre plusieurs millions de dollars, avec le niveau de précaution qu’exigent ces produits vitaux.
Une logistique contrôlée par la technologie
Nous observons que la technologie constitue le pilier central de l’offre d’ATS. Chaque véhicule de la flotte est équipé du système MGS 200 avec capteurs intégrés, permettant un suivi en temps réel des conditions de transport.
Cette plateforme technologique développée avec Fleet Complete offre plusieurs fonctionnalités essentielles :
- Géolocalisation précise des véhicules à tout moment
- Surveillance continue des paramètres critiques (température, humidité)
- Alertes automatiques en cas d’anomalie détectée
- Enregistrement sécurisé de toutes les données de transport
- Rapports détaillés accessibles aux clients
L’intégration technologique permet d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Par exemple, si la température d’un compartiment commence à dévier légèrement, les équipes de contrôle peuvent intervenir immédiatement, sans attendre que la situation ne devienne critique.
Surveillance de la température en temps réel
La maîtrise de la température représente l’aspect le plus critique du transport médical. ATS a mis en place un système de surveillance thermique sophistiqué, avec deux types de capteurs complémentaires dans chaque véhicule :
| Type de capteur | Fonction | Avantage |
| Sonde sèche | Mesure la température ambiante du compartiment | Détecte rapidement les variations |
| Sonde humide | Mesure la température réelle du produit (placée dans un tube de glycol) | Reproduit les conditions thermiques du produit |
Cette double approche garantit une surveillance complète. Quand un chauffeur ouvre les portes arrière du camion, une alerte est automatiquement envoyée au centre de contrôle. Les unités de réfrigération autonomes maintiennent la température requise même lorsque le moteur est éteint, assurant ainsi la continuité de la chaîne du froid.
Pour les produits ultra-sensibles comme certains vaccins ou médicaments biologiques, ATS utilise aussi les contenants spécialisés Credo, qui fournissent une protection thermique supplémentaire durant tout le transport.
Des données conservées pour garantir la conformité
Nous insistons sur l’importance de la traçabilité dans le secteur médical. ATS conserve l’intégralité des données de transport pendant au moins 7 ans, créant ainsi un historique complet pour chaque livraison effectuée.
Cette pratique répond à plusieurs objectifs essentiels :
- Assurer la conformité aux exigences réglementaires strictes du secteur pharmaceutique
- Fournir des preuves détaillées en cas d’audit ou de contrôle qualité
- Permettre l’analyse rétrospective pour l’amélioration continue des processus
- Garantir la transparence totale vis-à-vis des clients et des autorités
Les données collectées incluent les relevés de température minute par minute, les heures précises d’ouverture des portes, les itinéraires empruntés et les durées de transport. Ces informations constituent une véritable “carte d’identité” de chaque livraison, consultable à tout moment.
Pourquoi les laboratoires font confiance à ATS
Les grands laboratoires pharmaceutiques ne choisissent pas leurs partenaires logistiques au hasard. ATS a su gagner leur confiance grâce à plusieurs facteurs distinctifs :
- Une flotte spécialisée et exclusivement dédiée aux produits de santé
- Des chauffeurs formés aux procédures spécifiques du transport médical
- Une capacité de réaction immédiate face aux imprévus
- Des taux d’incident proches de zéro sur les livraisons critiques
- Une transparence totale sur les conditions de transport
Nous constatons que cette confiance s’est construite sur des années d’expérience et des millions de livraisons réussies. Pour un laboratoire, confier ses produits à ATS signifie éliminer pratiquement tout risque lié au transport – un avantage considérable dans un secteur où la moindre défaillance peut avoir des conséquences majeures.
Réseau canadien et présence nord-américaine
Le maillage territorial représente une force majeure d’ATS. L’entreprise a développé un réseau fermé couvrant l’ensemble du Canada avec :
- 9 centres de distribution stratégiquement positionnés
- 22 succursales assurant un service de proximité
- Une couverture complète “d’un océan à l’autre”
- Des liaisons régulières avec les États-Unis via des entreprises affiliées
Cette implantation permet d’offrir des délais de livraison optimisés pour tout le territoire canadien, même dans les régions les plus isolées. Les flux logistiques sont organisés pour garantir des connexions fluides entre les différents points du réseau, minimisant ainsi les temps de transit des produits sensibles.
Les partenaires du groupe Andlauer
ATS s’inscrit dans l’écosystème plus large du groupe Andlauer Healthcare, qui comprend plusieurs entreprises complémentaires :
- Accuristix : leader canadien en logistique tierce partie (3PL) pour le secteur de la santé
- Nova Pack / NowPac : spécialistes du co-emballage et du packaging secondaire
- Skelton Truck Lines : transport réfrigéré Canada/USA
- Boyle Transportation : transport sécurisé aux États-Unis
- Logistics Support Unit : services logistiques spécialisés
Cette synergie entre différentes entités permet d’offrir une solution globale aux acteurs du secteur médical. Un laboratoire peut ainsi confier l’ensemble de sa chaîne logistique au groupe Andlauer, de l’entreposage au transport, en passant par les services à valeur ajoutée comme le co-packaging.
Vers un futur durable dans la logistique de santé
Nous voyons émerger une tendance forte vers la durabilité dans le secteur de la logistique médicale. ATS s’inscrit dans cette dynamique en développant plusieurs initiatives :
- L’optimisation des itinéraires pour réduire l’empreinte carbone
- L’utilisation de contenants réutilisables Credo pour limiter les déchets
- L’investissement dans des véhicules à faibles émissions
- La digitalisation des processus pour réduire la consommation de papier
L’avenir de la logistique médicale passera par l’équilibre entre sécurité maximale et impact environnemental minimal. ATS travaille déjà sur des solutions innovantes, combinant intelligence artificielle, Internet des objets et véhicules électriques pour créer la chaîne logistique médicale de demain.
Le transport médical sécurisé n’est pas simplement une question de déplacer des produits d’un point A à un point B – c’est assurer la continuité d’une chaîne vitale qui, ultimement, impacte la santé des patients. À travers son réseau spécialisé et ses technologies avancées, Andlauer Transportation Services s’impose comme un acteur incontournable de cette mission essentielle au Canada.